Einhorn und Glitzer – Community Management mit Tanja Laub
Haben Sie sich schon mal gefragt, was hinter den Kulissen erfolgreicher Communities steckt? Ich freue mich, mit Ihnen in diesem Podcast zukünftig genau dies zu erforschen und in die Welt des Community Managements und dem Aufbaus von Communities eintauchen zu dürfen.
Warum ein Podcast?
Doch warum überhaupt noch ein Podcast? Es gibt doch schon so viele da draußen. Weil ich glaube, dass hinter jeder starken Community eine inspirierende Geschichte steht. Mein Antrieb ist es, all diese wunderbaren Communities da draußen auf die Bühne zu heben und auch ein Verständnis für die Herausforderungen in diesem Job zu schaffen.
Die Begriffe Community und Community Management werden überall verwendet, jedoch verstehen alle etwas anderes darunter. Diese ständige Vermischung der Begriffe erschwert die Arbeit. Ich möchte Licht ins Dunkel bringen und Unterstützung bieten. Und ich möchte Geschichten erzählen.
Es gibt so viele großartige Communities da draußen, diese sind jedoch meist unbekannt. Ich möchte ihre Geschichten erzählen. Communities besitzen enormes Potenzial, das möchte ich nach außen tragen und zeigen. Der Aufbau einer Community geschieht nicht von heute auf morgen und es ist auch nicht damit getan, eine Plattform hinzustellen und der Austausch entwickelt sich dann von alleine.
Zudem werden die Aufgaben und die Bedeutung des Community Managements immer noch unterschätzt. Die tägliche Konfrontation mit Hate Speech, der Umgang mit negativen Kommentaren, Kommunikation in Echtzeit und alle schauen zu. Community Management ist nicht nur eben mal ein paar Kommentare schreiben.
Es gibt so tolle Community Manager:innen, die einen großartigen Job machen. Ich habe gemerkt, ich kenne durch meinen Job in der Beratung sehr viele dieser Geschichten, aber sie sind nicht weit verbreitet. Das möchte ich mit diesem Podcast ändern.
Ich freue mich, wenn Sie reinhören, über den Austausch zu den Themen, über Anregungen und Rückfragen.
Bleiben Sie neugierig, bleiben Sie engagiert und vor allem: Bleiben Sie verbunden.
Aktuelle Podcast-Folgen
Die neueste Folge
26. Siemens Culture Ambassadors – Wie Peer-to-Peer-Learning die Jobmotivation steigert | Laura Freilinger
Was motiviert Mitarbeitende, freiwillig neben ihrem Job Workshops für Kolleginnen und Kollegen zu geben? Warum ist Coaching von Mitarbeiter zu Mitarbeiter manchmal wirksamer als klassische HR-Angebote? Und wie begleitet man als Community eine große Unternehmenstransformation?
Laura ist Community Lead bei Siemens und orchestriert die MC Culture Ambassadors – ein Netzwerk von Mitarbeitenden, die ihre Leidenschaft für Unternehmenskultur und Miteinander teilen. Vom Werkstudenten bis zur Führungskraft bieten sie Workshops zu Feedback, Wertschätzung und Retrospektiven an.
In diesem Gespräch erzählt Laura, wie die Community entstanden ist, warum ihre Nähe zum Business den entscheidenden Unterschied macht, und wie sie den Balanceakt zwischen Freiwilligkeit und Erwartungen meistert.
Tanja Laub spricht in „Einhorn und Glitzer“ mit Expertinnen und Experten über Community Management, Community Aufbau und alles rund um digitale Gemeinschaften in Unternehmen.
Beliebteste Episoden
19. May-Britt Moenning: Von 7 bis 22 Uhr online – Hinter den Kulissen des ARD Social Media Teams
6. Céline Riemenschneider: Kreativität und Kollaboration in der Canva Community
Danke an
Björn Woll für die Ansagen
Thorsten Ising für den Schnitt und Unterstützung bei der Produktion
Du hast Fragen? Lass uns gerne reden.
Nutze meine Expertise im Community Management. In einem 30-minütigen Beratungsgespräch bekommst Du: Einen Blick von außen auf Deine aktuelle Situation. Konkrete Handlungsempfehlungen für Deine spezifischen Herausforderungen. Sowie Klarheit über die nächsten Schritte.
Das Buch von Tanja Laub
Community
Warum scheitern die meisten Community-Initiativen? Weil sie Menschen nur zusammenbringen, jedoch nicht wirklich verbinden. Dieses Buch zeigt Dir den systematischen Weg von der ersten Idee bis zur selbsttragenden Community – egal ob intern für bessere Kollaboration, extern für stärkere Kundenbindung oder zivilgesellschaftlich für positiven Wandel.
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Im gespräch
Podcast-Gastauftritte
In den folgenden Podcast durfte ich zu Gast sein und über die Themen Community Management, Dialog und Aufbau von Communities sprechen.
Auf einen Blick
Publikationen
Hier sind viele meiner Veröffentlichungen zu finden: Von Büchern und Artikeln bis Interviews, Podcasts, Vorträgen und Studien.
